Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w tym serwisie jest:

Sebastian Żmijewski (marka Viperys)
Wiktorowo 32
86-330 Mełno
Polska
Telefon: +48 574 468 089
E-mail: info@viperys.com

Niniejsza polityka prywatności informuje, zgodnie z RODO, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej.

2. Hosting i logi serwera

Sklep jest utrzymywany u dostawcy hostingu w Unii Europejskiej. Podczas wizyty automatycznie przetwarzane są dane techniczne (adres IP, data i godzina, odwiedzona strona, strona odsyłająca, przeglądarka i system). Potrzebujemy ich, aby strona działała bezpiecznie i stabilnie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi usuwamy najpóźniej po 30 dniach, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.

3. Zamówienia i konto klienta

Przy składaniu zamówienia lub zakładaniu konta przetwarzamy podane dane (np. imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia) w celu realizacji umowy, wysyłki i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane zamówień i faktur przechowujemy przez okresy wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Konto można w każdej chwili usunąć.

4. Wysyłka

W celu doręczenia przekazujemy imię i nazwisko, adres dostawy oraz – jeśli jest to potrzebne do powiadomień o przesyłce – e-mail i telefon firmie kurierskiej (GLS, FedEx). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Płatności

W zależności od wybranej metody płatności przekazujemy niezbędne dane:

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg),
• Stripe – karty, Przelewy24 i BLIK (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlandia).

Operatorzy płatności przetwarzają dane w celu realizacji płatności i zapobiegania oszustwom, częściowo jako odrębni administratorzy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

6. Kontakt i czat

Gdy kontaktujesz się z nami e-mailem, przez formularz lub czat, przetwarzamy Twoje dane, aby odpowiedzieć na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO). Czat obsługuje Tidio (Tidio LLC, USA); przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE.

7. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, używamy Twojego adresu e-mail do wysyłania informacji o produktach i ofertach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz wypisać się w każdej chwili przez link w wiadomości lub pisząc na info@viperys.com.

8. Pliki cookies i zgody

Używamy niezbędnych plików cookies, aby sklep działał (np. koszyk, język, logowanie). Pozostałe cookies i podobne technologie do statystyk i marketingu stosujemy tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą zarządzamy w banerze cookies. Wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies.

9. Analityka i marketing (tylko za zgodą)

• Google Tag Manager, Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia): statystyki, pomiar konwersji i remarketing. Korzystamy z Google Consent Mode – bez zgody nie są zapisywane cookies analityczne ani reklamowe.
• Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd., Dublin, Irlandia): pomiar zamówień z reklam Pinterest.
• TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Dublin, Irlandia): pomiar zamówień z reklam TikTok.

Dane mogą być przekazywane także do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych UE.

10. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość – wystarczy napisać na info@viperys.com.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Okres przechowywania

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do powyższych celów lub wymagają tego przepisy. Następnie je usuwamy.

Stan na: październik 2026